Что такое МедБот?
МедБот — это онлайн-сервис, позволяющий получить консультации от квалифицированных врачей через удобный чат. Вы можете выбрать специалиста, задать вопросы о здоровье и получить профессиональные рекомендации в любое время.
Как зарегистрироваться в сервисе?
Процесс занимает 2 минуты: укажите email, телефон, либо через яндекс аккаунт. После регистрации доступны чаты врачей и личный кабинет с историей консультаций.
Как начать чат с врачом?
После регистрации войдите в аккаунт перейдите на страницу Врачи, выберите врача и нажмите кнопку «Начать чат». Вы будете перенаправлены в чат, где сможете задать свои вопросы. Для удобства доступны примеры вопросов, которые можно отправить одним кликом.
Сколько стоит консультация Ai ассистентов врачей?
На данный момент все консультации врачей (а это порядка 60 специализаций) бесплатные. Сервис оставляет за собой право в любой момент времени внести изменения в “ценовую политику” путем добавления расширенных функций и возможностей. Следите за обновлениями!
Как обеспечивается конфиденциальность моих данных?
Мы строго соблюдаем политику конфиденциальности. Все данные, включая переписку с врачами, защищены шифрованием. Ваши персональные данные не передаются третьим лицам без вашего согласия.
Можно ли получить консультацию анонимно? Как бот соблюдает врачебную тайну?
Для использования чата с врачом требуется регистрация, но вы можете указать минимальную информацию (например, только имя и email). В переписке с врачом ваши данные защищены, и вы можете не раскрывать личную медицинскую информацию. Все данные шифруются и хранятся в соответствии с ФЗ-152 "О персональных данных".
Могу ли я сохранить историю переписки с врачом?
Да, история переписки сохраняется в вашем личном кабинете на странице чата с врачом. Вы можете просматривать прошлые сохранённые сообщения в любое время, пока аккаунт активен.
Для кого востребован данный сервис консультаций с Ai ассистентами врачей?
Можно ли записаться на прием к настоящему врачу через бота?
К сожалению на данный момент такая возможность не предусмотрена, однако разработчики со временем добавят такую функцию. Следите за обновлениями сервиса!
Можно ли получить рецепт через сервис?
Нет, бот не выписывает рецепты, он может лишь что-то порекомендовать. Однако он помогает подготовиться к визиту, но официальное назначение и рецепт дает только настоящий врач.
Как работают AI-ассистенты врачей?
Для удобства пользователей сервис построен на базе чатов (со встроенным искусственным интеллектом). Бот (или Ai ассистент врача) анализирует симптомы, собирает анамнез, задает уточняющие вопросы, проводит первичную консультацию и рекомендует, к какому врачу нужно записаться. Кроме этого он выполняет функцию медицинского справочника и энциклопедии знаний, способен решать задачи, отвечать на сложные медицинские вопросы.
Можно ли консультироваться по детским симптомам?
Да, бот поддерживает диагностику и консультации для детей, но окончательное решение – за педиатром.
Что делать, если бот не понимает мой вопрос?
Переформулируйте жалобы проще ("болит живот справа") и предоставьте перед консультацией как можно больше информации о себе: пол, рост, вес, возраст, параметры артериального давления, перенесенные заболевания и т.д. Если ошибка повторяется напишите в поддержку с помощью обратной онлайн связи на сайте, укажите характер некорректного ответа врача и название врача.
Есть ли ограничения по количеству консультаций?
По состоянию на июнь 2025 года таких ограничений не предусмотрено.